個人的に良い客悪い客の年齢層をまとめた

客の顔見て「こいつは●歳だな」と年齢を想像できないけど、恐らく●代かな?という感じでまとめてみた。

 

 

 

10代

まず良い客(こちらが心穏やかに接客できる人)は若い層がほとんど。

年寄りも中年も良い客がいることは確かだけど、悪い客がいないのは若い層。

主に10代は9.5割良い客。変な言いがかりをつけないし、ちゃんと答えてくれるし問題はない。

高校生がやってくると安心して接客できる。

「ありがとう」とかそういうのは欲しいわけじゃないけどそういう受け答えが完璧な人はあまりいない。完璧は求めてないけど言ってくれる層もあるからとりあえず書いた。

「箸は要るか」とかの質問にyes・noを言ってくれるからそれだけで十分。

 

 

20代

これもなかなか良い。たまに無視する人いるけど喚く人とか文句言う人はいない。

たまに無視する人は女の人だな。20代の男性は無視する人も怒鳴る人もいないから、若い兄ちゃんは安心する。

さすがにこの年齢で「お前クソんダッシャアァァァァァ」と喚く人やぐちぐち言う人は見られない。

受け答えできる人が多いなという印象。まだ普通の会話ができる。

 

 

30代

ここでちょっと男女に差が出てくる歳。

スーパーに現れる30代は会社帰りの人ばかりで夕方よく見る。疲れてるからか、あまり喋らない。

特に女性は顔が死んでいる。男性の方はまだ少し生気が感じられる。体力の問題だろうか。

それが原因かは分からないけど、男性の方がハッキリとyes・noが言える。聞き取れる。それに対して女性は声が小さく何を言っているのか分からない。

ここまではまあ普通で、男女に差はあれど気にしない。

問題は女性。主婦と思われる女性がちらほら横柄な態度をとり始める。ちらほらという程度。横柄とは言うがまだ生まれたての横柄だ。

 

 

40代

ここから、良い客と悪い客に分かれていく。でもまだ可愛い方だ。

特に女性が悪い方へ片足入れている人が多い。

内容的には大したものではないけど、忙しい時とか混んでるときにされるとイラっとする。塵も積もればというがまさにそれ。

例えば「レシートはちゃんと捨てるか渡す前に要らないと言いなさい、そこは次の客が金を置く場所です」と言いたくなる。「すぐそばにゴミ箱あるのにそれすらできねえのか」と忙しい時はイラっとする。

地味にイラっとすることをしでかす。

 

 

50代

仕事帰りのおっさんとかにイラっとする。役職的に偉いのだと思う、態度からして。そしてその態度じゃ部下に嫌われてるだろうなと思うおっさんが現れだす。白髪交じりのおっさん見たら「これはどっちだ」と見極める。とにかく指示語を使う。「それ」だけ言って袋を指すんだけど袋の大きさとか色々あって「こちらですか?」と言うと「違う!!それ!!」とキレる。

女性は、こっちが全部やってくれるもんだと思ってる。「なんでないの!?」とか「なんでやってくれないの!?」とか言い出す年頃。そしてクレームにハマりだす。

割と良い客も多いけど、癇に障る客が増える。

けれど律儀な女性も多い。「お願いします」から「お世話様です」まで凄い。ここからどの世代でもこういう女性は存在する。

 

 

60代

50代の頃より進化する。ぎゃあぎゃあ喚きたくなる年頃のようだ。

クソババアクソジジイと言いたくなるのがこの年代。

主に女性が図々しくなる。「あれやってこれやってそれやって」と注文しだす。

会話というより単語を使いたがる。「一括」「袋」「箸」など。小学校で「トイレ」と言ったならば先生に「トイレがどうかしましたか?」と言われていたことを思い出す。「袋がどうかなさいましたか?」と言いたい。

心に余裕がない人が多く、殺し屋に狙われているかのよう。

逆に、良い客ももちろんいる。特に金持ちは器が違う。

 

 

70代

60代の延長だが、反対に可愛いおばあちゃんも出現。お金を出すのが遅いけれど気にならないくらい良い人が出てくる。

クソババアクソジジイとまだ言える程、60代の延長。

しかしその勢いは弱まっている。

入歯の問題なのか、声がカスカスすぎて最早何を言っているのか分からず、どんな悪口を言われたのか要望をされたのか分からない。怒っていることは理解できるのでとりあえず謝っておく。

また、ただ一言「あれはどこにありますか」と言えばいいものを「あれがないんだけどどういうことだ!あんた探してみろ!!」と言う。穏やかとは程遠い。声が小さいため聞き返すとキレる。

 

 

80代

おじいさんはあまり来ない。おばあさんがよく来る。

可愛いおばあちゃんが多く、騒ぐ客も少なくなっている。

この年代は落ち着いている。怒ることもないしいちゃもんつけてくることもない。

今まで相手をした限りでは、この年代に騒がれたことはない。

 

 

 

90代

来ない。いても80代の中に入る。

 

 

 

 

 

以上。